उपभोक्ताओं को देरी से बिजली के बिल मिलने के कारण नही मिल रहा कैश बैक का फायदा

उपभोक्ताओं को देरी से बिजली के बिल मिलने के कारण नही मिल रहा कैश बैक का फायदा

कुम्भकर्णी नींद मे सो रहे BSES अधिकारी

नई दिल्ली-राकेश कुमार
समाधानवाणी
राजधानी दिल्ली के जनकपुरी डिस्ट्रिक सेंटर के अंतर्गत BSES राजधानी पावर लिमिटेड के बिलों के साथ मिलने वाली कैशबैक स्कीम बिजली उपभोक्ताओं को स्कीम की आखिरी तिथि निकल जाने के बाद पहुँचती हैं।बिजली विभाग के मीटर रिडिंग करने वाले कर्मचारी तो अपने समय के अनुसार इलाकों से रिडिंग ले जाते हैं मगर उपभोगताओं को बिजली के बिल स्कीम की तिथि खत्म हो जाने के बाद मिलते हैं।पहले भी नवम्बर के अंक मे समाधानवाणी समाचार पत्र मे उपभोक्ताओं की देरी से बिल मिलने की शिकायत प्रकाशित करी थी।शिकायत प्रकाशित होने के बाद बिजली के बिल उपभोक्ताओं को समय पर मिल रहे थे।मगर पिछले दो महीनों से बिजली के बिल समय पर नही मिल रहे।जिससे कि बिजली के बिलों पर मिलने वाली कैशबैक स्कीम का उपभोक्ता फायदा नहीं उठा पाते बल्कि खुद कैशबैक जैसी स्कीम देने वाली कंपनियों को भारी मात्रा मे इन विज्ञापनों पर हो रहे खर्चो का bses के कारण उपभोक्ताओं को समय पर न मिलने से भारी नुकसान उठाना पड़ रहा है।जनकपुरी bses के अधिकारी से जब स्थानीय उपभोक्ता ने फोन द्वारा संपर्क किया तो उन्होंने कहा कि उन्हें बिजली के बिल के साथ मिलने वाली स्कीम की तिथि की जानकारी नही है।हम तो बिजली बिल के भरने की अंतिम तिथि से पहले उपभोगताओं को बिल भेजते हैं तथा हमें भी बिजली के बिल देर से प्रिंट होकर मिलते हैं।अधिकारी ने कहा कि जब लाखों उपभोक्ताओं को परेशानी नहीं होती तो आपको ही परेशानी क्यो होती हैं।सभी बिल आपके पास भिजवा देता हूं कैशबैक स्कीम की तिथि से पहले आप भरवा देना। अब इंडिया करेगा बिल पे दिल, से डिजिटल इंडिया का भी मजाक उड़ाया जा रहा है।

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